Jakarta, teropongrakyat.co | 10 Juni 2025 – Komitmen PT Bank Raya Indonesia Tbk dalam mendorong transformasi digital perbankan kembali mendapat pengakuan.
Bank digital anggota BRI Group ini berhasil meraih penghargaan Digital Innovation in Business Transformation dalam ajang Digital Innovation Awards (DIA) 2025 yang diselenggarakan iNews Media Group di Jakarta.
Penghargaan ini diberikan atas terobosan Bank Raya dalam menghadirkan layanan digital inovatif melalui Raya App, yang dinilai mampu meningkatkan pengalaman perbankan digital dan memperluas akses keuangan bagi masyarakat dan pelaku usaha.
“Ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan komitmen terbaik kepada seluruh pemangku kepentingan. Sebagai digital attacker dari BRI Group, kami ingin menjadi bank digital yang menghadirkan teknologi bermanfaat dan inklusif,” ujar Lukman Hakim, Direktur Digital dan Operasional Bank Raya, usai menerima penghargaan di MNC Conference Hall, Jakarta.
Fitur Inovatif untuk Pelaku Usaha dan Komunitas
Tak hanya sekadar aplikasi, Raya App terus berkembang menjadi solusi keuangan digital yang menyeluruh.
Fitur unggulan seperti Saku Bisnis hadir untuk memudahkan pelaku usaha mengelola transaksi harian, termasuk QRIS Bisnis yang bisa dicairkan hingga empat kali dalam sehari, serta tambahan fitur kasir digital.
Bank Raya juga memperkuat peran komunitas lewat fitur Saku Bareng, yang memungkinkan menabung kolektif hingga 300 anggota.
Fitur Tagih Uang pun ditambahkan agar admin komunitas lebih mudah menagih dan memonitor pembayaran.
Sementara itu, program Raya Poin menjadi bentuk apresiasi bagi loyalitas nasabah. Semua inovasi ini dikembangkan dengan pendekatan shorter, smaller, faster, demi memberikan pengalaman digital yang simpel, cepat, dan relevan.
Keamanan dan Pelayanan Makin Mumpuni
Untuk menjawab kebutuhan akan keamanan transaksi digital, Bank Raya mengandalkan Fraud Detection System (FDS) berbasis Artificial Intelligence. Sementara dari sisi layanan, kanal Sapa Raya hadir lewat Call Center 1500494 dan WhatsApp Business 0812-1000-0494 yang siap melayani selama 24 jam.
Transformasi onboarding pengguna juga jadi prioritas. Tahun ini, proses pendaftaran pengguna baru di Raya App dipangkas agar lebih cepat dan praktis.
Kinerja Keuangan Melonjak Signifikan
Inovasi yang terus dilakukan terbukti berdampak positif terhadap kinerja bisnis. Pada Kuartal I/2025, Bank Raya membukukan laba bersih sebesar Rp16,92 miliar, naik signifikan sebesar 84,7% (yoy).
Total aset perusahaan mencapai Rp13,35 triliun, tumbuh 9% (yoy), didorong oleh peningkatan total kredit menjadi Rp7,34 triliun. Frekuensi transaksi melalui Raya App juga melonjak 57,1% (yoy) menjadi 1,1 juta transaksi, dengan jumlah nasabah yang dilayani menembus 1 juta orang.
Simpanan digital pun mengalami lonjakan hingga Rp1,4 triliun, atau tumbuh 55,03% (yoy).
Dedikasi untuk Ekosistem dan Indonesia
“Penghargaan ini kami persembahkan untuk nasabah, BRI Group sebagai induk perusahaan, dan seluruh ekosistem yang telah mendukung pertumbuhan Bank Raya. Kami akan terus berinovasi dan memberi makna lebih, baik bagi BRI Group maupun Indonesia,” tutup Lukman.
