Barantum adalah aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT Kosada Group Indonesia, menawarkan “All in One CRM Solution” untuk memenuhi semua kebutuhan CRM perusahaan.
Di era digital yang terus berkembang, bisnis sering menghadapi tantangan besar dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Banyak perusahaan kesulitan menjaga komunikasi yang efektif, mencatat interaksi, dan menganalisis data untuk mengambil keputusan yang tepat, sehingga peluang bisnis terlewatkan dan pelanggan merasa tidak puas.
Customer Relationship Management (CRM) adalah solusi penting untuk mengatasi masalah ini. Barantum, sebuah aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT Kosada Group Indonesia, menawarkan “All in One CRM Solution” yang memenuhi semua kebutuhan perusahaan, mulai dari tim penjualan, pemasaran, pusat panggilan, hingga layanan pelanggan. Dirancang oleh PT Kosada Group Indonesia, Barantum adalah aplikasi CRM yang membantu bisnis tumbuh lebih cepat dengan fitur-fitur unggulan yang mudah digunakan.
Aplikasi CRM Asal Indonesia
Barantum adalah aplikasi CRM (Customer Relationship Management) yang dikembangkan oleh PT Kosada Group Indonesia. Berawal dari tantangan dalam mengelola database pelanggan dan memantau aktivitas penjualan, Handri Kosada, pendiri Barantum menciptakan sistem CRM ini untuk memberikan solusi yang efektif dan terintegrasi. Sebagai produk asli Indonesia, Barantum memahami kebutuhan dan tantangan yang dihadapi oleh bisnis, terutama di Indonesia.
Dengan Barantum, Anda dapat mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial ke dalam satu platform terpusat. Hal ini membantu tim Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih efektif dan responsif.
Selain itu, Barantum juga dilengkapi dengan fitur analisis data yang membantu perusahaan memahami tren dan pola perilaku pelanggan. Dengan begitu, Anda dapat membuat keputusan bisnis yang lebih tepat dan strategis.
Pesaing Baru Yang Patut Diperhatikan
Di tengah banyaknya aplikasi CRM yang ada di pasar, Barantum hadir sebagai pesaing baru yang patut diperhatikan. Aplikasi ini tidak hanya menawarkan fitur yang lengkap tetapi juga harga yang kompetitif, menjadikannya pilihan yang menarik bagi bisnis kecil dan menengah hingga enterprise. Keunggulan utama Barantum terletak pada kemudahan penggunaannya, integrasi yang mulus dengan berbagai alat bisnis, dan dukungan lokal yang siap membantu kapan saja.
Alih-alih bersaing dengan menawarkan harga yang murah seperti kompetitor lainnya, Barantum memilih untuk bersaing berdasarkan keunggulan fitur, kelengkapan solusi, dan fleksibilitas yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis, mulai dari yang sederhana hingga yang kompleks. Selain itu, Barantum juga memberikan layanan after-sales yang responsif sehingga harga yang ditawarkan sangat worthed it atau sebanding dengan sistem dan layanan yang diberikan.
Barantum juga menyediakan layanan konsultasi untuk membantu perusahaan menyesuaikan aplikasi ini dengan kebutuhan spesifik mereka. Dengan dukungan dari tim profesional yang berpengalaman, perusahaan dapat mengoptimalkan penggunaan Barantum untuk mencapai hasil yang maksimal. Ini adalah keunggulan yang jarang ditemukan pada aplikasi CRM lainnya, terutama yang berasal dari luar negeri.
Produk Utama “All in One CRM Solution” Barantum
Sebagai “All in One CRM Solution,” Barantum menawarkan berbagai produk unggulan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda:
1. CRM Sales
Mengelola prospek dan pelanggan dengan lebih efektif, dari tahap prospek hingga penutupan penjualan. Sistem ini membantu tim sales dalam memonitor aktivitas penjualan dan meningkatkan konversi.
2. CRM Service
Memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan terorganisir dengan fitur ticketing, manajemen keluhan, dan pemantauan kinerja tim layanan pelanggan.
3. Call Center
Mengelola panggilan masuk dan keluar dengan lebih efisien. Sistem ini membantu dalam meningkatkan produktivitas tim call center dan memastikan setiap panggilan ditangani dengan baik.
4. Omnichannel Chat
Menggabungkan berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, chat, dan media sosial ke dalam satu platform, memudahkan tim dalam berinteraksi dengan pelanggan.
5. WhatsApp Official Centang Hijau
Sistem ini memastikan bahwa akun WhatsApp bisnis Anda telah diverifikasi sebagai akun resmi oleh Meta, meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memastikan komunikasi yang lebih aman dan terpercaya.
Dengan semua sistem diatas, Barantum memastikan bahwa bisnis Anda memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan secara efisien dan efektif. Tidak heran jika Barantum dianggap sebagai solusi CRM yang revolusioner bagi bisnis di Indonesia.
